SECURITY · 安全提醒
安全下载 防假冒指南
下载体育类APP时被捆绑软件、被假客服收费的事件时有发生。花两分钟读完本文， 学会识别假冒渠道与常见诈骗套路。
四类常见假冒套路
遇到以下任何一种情况，请立即停止操作
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套路一
仿冒下载站捆绑安装
伪装成“官方下载”的第三方站点，实际推送捆绑全家桶的修改包。装完手机多出一堆垃圾软件，还可能窃取信息。
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套路二
假冒客服主动私聊
官方客服从不主动添加用户。凡是“主动来找你发安装包”的账号，都是假冒，备注核验环节也常被伪造。
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套路三
收费激活与保证金
鸿裕助手全程免费。以“激活费”“会员保证金”“解封费”为名收款的，100% 是诈骗话术。
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套路四
索要验证码与账号密码
任何让你提供短信验证码、微信密码或支付密码的“客服”，都在盗号。官方服务完全不需要这些信息。
下载前，先做这三步核验
第一步：确认网站是官方域名
鸿裕助手官方网站域名是 hongyucai.cn。浏览器地址栏核对域名，警惕 “hongyucal”“hongyu-cai” 等形近仿冒域名，也别点搜索广告位里的“官方下载”。
第二步：确认客服号与官网一致
官网只公布两个客服号：A881199C（官方客服）与 A6677998C（备用客服）。添加前逐一比对字母与数字，一字之差可能就是假号。若对方账号名与客服号不符，直接拒绝。
第三步：确认全程免费
官方安装包获取、安装指导、售后咨询均不收费。只要对方提到“钱”，无论名目多合理，立刻终止沟通。详细联系方式见官方客服联系指南。
安全常见问题
怎么确认下载到的是官方正版？
认准两点：渠道——仅官网公布的客服号 A881199C / A6677998C 一对一发送；费用——全程免费。两者同时满足即为官方渠道。
收到陌生“鸿裕客服”好友申请怎么办？
直接忽略。官方客服只在你主动添加后提供服务，从不反向私加用户。
已经被骗了怎么办？
立即停止转账，保留聊天与转账凭证，向微信举报该账号，并拨打 96110 全国反诈专线咨询。
APP内的比赛数据能当结果凭证吗？
不能。赛事与比分数据仅供信息参考，具体结果请以公开官方渠道为准。
下载拿不准？让官方客服帮你核验
把安装包来源发给客服，免费确认真伪
备用客服 A6677998C · 备注“鸿裕”